Nuestro compromiso es ofrecer altos niveles de calidad en producción y transmisión televisiva con la mejor programación en beneficio de los guanajuatenses, satisfaciendo así las necesidades tanto de la audiencia como de nuestros proveedores y patrocinadores, mediante la mejora continua de respuesta y el talento de nuestro personal.

Poner al servicio de los guanajuatenses un sistema de televisión integral que promueva valores y genere propuestas que faciliten el desarrollo de las personas, aportándoles suficientes elementos para el análisis y la toma de decisiones.

Consolidar a TV4 como la televisora pública, incluyente y participativa, con una programación atractiva y moderna de alto contenido social, educativo, cultural y de entretenimiento, en el que los guanajuatenses conozcan alternativas para su desarrollo como personas y como familia, fundamentándose en la práctica y la promoción de Valores Humanos.